ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора розничной купли-продажи, купли-продажи и поставки строительных материалов

Редакция от «01» июля 2026 г.

Общество с ограниченной ответственностью «ПЕРВАЯ СТРОИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ», сокращенное наименование ООО «ПСК», ОГРН 1257100004127, ИНН 7100064723, КПП 710001001, именуемое далее Продавец, настоящей публичной офертой предлагает дееспособным физическим лицам, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, именуемым далее Покупатель, заключить договор на условиях настоящей Оферты.
Оферта размещена на сайте https://71sk.ru и является публичной офертой в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
К отношениям с Покупателем-потребителем применяются нормы о розничной купле-продаже, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иные обязательные нормы. К отношениям с Коммерческим покупателем применяются нормы о купле-продаже и поставке, законодательство о защите прав потребителей не применяется.

1. Термины

1.1. Товар - строительные, отделочные, изоляционные, кровельные, фасадные, кладочные, сыпучие, лакокрасочные и иные материалы, изделия, инструмент, оборудование, крепеж, комплектующие и сопутствующая продукция.
1.2. Покупатель-потребитель - физическое лицо, приобретающее Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.3. Коммерческий покупатель - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель либо физическое лицо, приобретающее Товар для предпринимательской, профессиональной или иной приносящей доход деятельности.
1.4. Заказ - согласованная и подтвержденная Продавцом заявка на приобретение Товара.
1.5. Заказной Товар - Товар, который Продавец закупает, резервирует, комплектует или изготавливает под конкретный Заказ.
1.6. Индивидуальный Товар - Товар, которому по указанию Покупателя приданы индивидуально-определенные свойства и который может использоваться исключительно этим Покупателем.
1.7. Крупногабаритный Товар - Товар, требующий по массе, размерам или объему специального транспорта, механизированной разгрузки или значительных затрат на перемещение.
1.8. Письменная форма включает бумажные документы, электронные письма, сообщения через сайт, официальные мессенджеры, СМС, электронный документооборот и иные сообщения, позволяющие установить отправителя, дату и содержание.
1.9. Электронные сообщения и документы признаются Сторонами допустимыми доказательствами согласованных условий, уведомлений и исполнения.
1.10. При расхождении настоящей Оферты и конкретного Заказа, счета, спецификации или отдельного договора приоритет имеют условия соответствующего документа.
2. Информация на сайте
2.1. Информация на сайте, включая изображения, описания, характеристики, наличие и цены, носит ознакомительный характер и рассматривается как приглашение направить заявку, если прямо не указано иное.
2.2. Итоговые условия определяются в подтвержденном Заказе, счете, спецификации, УПД, накладной или чеке.
2.3. Изображения и образцы носят ознакомительный характер и не гарантируют полного совпадения оттенка, фактуры, рисунка и иных несущественных характеристик разных партий.
2.4. Допустимые отклонения размеров, оттенков, влажности, массы, геометрии и текстуры определяются стандартами, техническими условиями и документацией изготовителя и недостатками не являются.
2.5. Покупатель обязан до оформления Заказа самостоятельно убедиться в пригодности Товара для своей цели, технологии применения и условий эксплуатации. При наличии полной и достоверной информации Продавец не отвечает за неправильный выбор Покупателя.
2.6. Любые расчеты количества, выполненные Продавцом по данным Покупателя, являются ориентировочными, если письменно прямо не указано, что расчет является гарантированным
3. Заключение договора
3.1. Заявка сама по себе не является договором и не порождает обязанности зарезервировать или поставить Товар.
3.2. Договор считается заключенным после подтверждения Заказа Продавцом и совершения Покупателем любого из действий: оплаты счета полностью или частично, оплаты картой, наличными или через систему быстрых платежей, подписания документа, письменного подтверждения согласия с Заказом либо фактического принятия Товара.
3.3. Оплата счета означает полное согласие Покупателя с указанными в нем наименованием, артикулом, производителем, количеством, ценой, суммой НДС, сроком, способом передачи и иными условиями.
3.4. Покупатель обязан до оплаты проверить все сведения в счете, Заказе, спецификации, чертеже, листе замера и техническом задании. Оплата подтверждает такую проверку.
3.5. Для заказных и индивидуальных товаров Продавец вправе требовать отдельного письменного или электронного подтверждения размеров, количества, цвета, кода колеровки, чертежа, схемы, способа обработки, назначения и иных параметров. К изготовлению или закупке Продавец приступает после получения такого подтверждения и предусмотренной оплаты.
3.6. Покупатель несет полную ответственность за достоверность предоставленных им размеров, чертежей, расчетов, спецификаций и адресов. Если Товар соответствует письменно подтвержденным Покупателем данным, несоответствие результата его фактическим потребностям недостатком не является. Исключение - случаи, когда ошибка допущена по вине Продавца либо Продавец письменно принял обязанность выполнить профессиональные замеры или разработать документацию.
3.7. Коммерческий покупатель не вправе в одностороннем порядке отменить подтвержденный Заказ. При согласии Продавца на отмену специального или заказного Заказа Коммерческий покупатель возмещает стоимость уже изготовленного или закупленного Товара, расходы на обработку, комплектацию, транспорт, а также расходы поставщиков Продавца, связанные с отменой.
4. Цена и НДС
4.1. Цена определяется в подтвержденном Заказе, счете, спецификации, УПД, накладной, чеке или ином расчетном документе.
4.2. Цена включает НДС по ставке, установленной законодательством Российской Федерации на дату отгрузки, если в документах на конкретный Товар не указано иное.
4.3. Стоимость доставки, разгрузки, подъема, хранения, тары, паллет, упаковки, резки, колеровки и иных услуг не входит в цену Товара, если прямо не указано иное.
4.4. Цены на сайте могут изменяться без предварительного уведомления. Новая цена применяется к еще не подтвержденным заявкам.
4.5. Техническая ошибка в цене, очевидно не соответствующей обычной стоимости Товара, не обязывает Продавца исполнить Заказ по ошибочной цене до его подтверждения. При выявлении такой ошибки после оплаты Продавец предлагает возврат средств или согласование корректной цены.
5. Оплата
5.1. Если иное не согласовано, Товар реализуется на условиях 100 процентов предоплаты.
5.2. Оплата возможна картой, безналичным переводом, наличными с применением контрольно-кассовой техники, через систему быстрых платежей или иным законным способом.
5.3. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет или в кассу Продавца либо подтверждения платежа банком.
5.4. Продавец вправе не передавать Товар до полной оплаты.
5.5. При просрочке оплаты Коммерческим покупателем Продавец вправе приостановить поставки, отказаться от передачи неоплаченного Товара, начислить проценты по статье 395 ГК РФ, потребовать возмещения убытков и применить иные меры, предусмотренные законом.
5.6. До полной оплаты Продавец вправе сохранять право собственности на Товар в соответствии со статьей 491 ГК РФ, если это указано в Заказе или счете.
6. Передача, доставка, разгрузка, самовывоз
6.1. Товар передается самовывозом со склада, доставкой Продавца, привлеченным Продавцом перевозчиком либо перевозчиком, выбранным Покупателем.
6.2. Если прямо не указано иное, стоимость доставки не включает разгрузку, подъем, занос, перенос по территории, предоставление спецтехники, ожидание сверх согласованного времени, повторную доставку, оформление пропусков, сборку и монтаж.
6.3. Покупатель обязан до подтверждения Заказа сообщить точный адрес, ограничения по подъезду, состояние дороги и площадки, наличие препятствий, необходимость пропусков, возможность подъезда крупногабаритного транспорта, способ разгрузки, наличие техники и работников.
6.4. Покупатель обязан обеспечить присутствие уполномоченного получателя, безопасный и законный подъезд, устойчивую площадку, свободное место для разгрузки, необходимую технику и работников, пропуска, соблюдение требований безопасности и достаточное освещение.
6.5. Представитель Продавца вправе отказаться от подъезда и разгрузки при риске застревания, опрокидывания, повреждения транспорта, Товара или имущества, а также при небезопасных указаниях Покупателя. Такой отказ нарушением обязательства не является; Товар передается в ближайшем безопасном месте либо доставка переносится.
6.6. Если доставка или разгрузка не состоялась по причинам, зависящим от Покупателя, Покупатель оплачивает повторную доставку, простой и иные фактические расходы. Для потребителя удерживаются только суммы, допустимые законом, о которых он был проинформирован.
6.7. Если разгрузку выполняет Покупатель или его лица, ответственность за организацию и безопасность разгрузки после предоставления Товара к выгрузке несет Покупатель. Запрещается сбрасывание, волочение, подъем за упаковочные ленты без разрешения изготовителя, применение неисправной или недостаточной по грузоподъемности техники.
6.8. При самовывозе Покупатель обязан предоставить пригодный транспорт. Продавец вправе отказать в погрузке при очевидной непригодности транспорта или угрозе безопасности. Крепление груза, если оно отдельно не заказано, обеспечивает Покупатель или перевозчик; начало движения подтверждает проверку крепления.
6.9. При обнаружении повреждения во время разгрузки операция немедленно приостанавливается, состояние Товара, упаковки и способа разгрузки фиксируется фото или видео и актом. Продолжение разгрузки после обнаружения повреждения переносит на Покупателя риск увеличения повреждения.
7. Переход риска
7.1. Право собственности переходит к Покупателю в момент фактической передачи, если иное не установлено Заказом или законом.
7.2. Для потребителя риск случайной гибели или повреждения переходит в момент передачи Товара; при самостоятельном выборе перевозчика потребителем - в случаях, предусмотренных законом, с момента передачи перевозчику.
7.3. Для Коммерческого покупателя риск переходит при самовывозе - в момент передачи ему или его представителю; при передаче выбранному им перевозчику - в момент передачи перевозчику; при доставке Продавцом - в месте доставки.
8. Приемка
8.1. При передаче Покупатель обязан проверить наименование, артикул, производителя, количество единиц и грузовых мест, комплектность, цвет, маркировку, целостность упаковки, видимые повреждения и соответствие документам.
8.2. Проверка проводится до подписания документов и до монтажа, резки, смешивания, укладки или иной переработки.
8.3. Выявленные расхождения фиксируются в УПД, накладной или отдельном акте с фотографиями. Подписание документов без замечаний подтверждает получение указанного количества и отсутствие видимых повреждений; для потребителя это не исключает требований по скрытым недостаткам.
8.4. Коммерческий покупатель заявляет претензии по количеству мест, ассортименту, комплектности и видимым повреждениям при приемке, по внутритарному количеству - не позднее 3 рабочих дней, по скрытым недостаткам - незамедлительно после обнаружения. Не заявленные при приемке видимые расхождения считаются отсутствующими, если недостаток не является скрытым.
8.5. До осмотра Продавцом Коммерческий покупатель обязан сохранить Товар, упаковку и маркировку, отделить спорный Товар, не использовать и не перерабатывать его и обеспечить доступ для осмотра. Переработка Товара с очевидным несоответствием считается его принятием.
8.6. При получении от транспортной компании Покупатель обязан осмотреть груз и при повреждениях потребовать акт перевозчика. Отказ от оформления такого акта учитывается при определении причины повреждения.
8.7. Количество сыпучих и весовых материалов определяется согласованным способом; естественная убыль и погрешности учитываются по стандартам и документации изготовителя.
9. Качество
9.1. Качество Товара должно соответствовать Заказу, обязательным требованиям и документации изготовителя, а при их отсутствии - обычному назначению.
9.2. Не являются недостатками допустимые отклонения по стандартам и документации изготовителя, естественные различия оттенка, фактуры и рисунка, природные особенности материалов, различия партий, не нарушающие обязательных требований, незначительные повреждения только транспортной упаковки, а также свойства, о которых Покупатель предупрежден.
9.3. Необходимость единой партии, оттенка или даты производства Покупатель обязан указать до подтверждения Заказа. Докупка позднее совпадения не гарантирует.
9.4. Покупатель обязан соблюдать правила хранения, перевозки, монтажа и эксплуатации. Продавец не отвечает за недостатки, возникшие после передачи вследствие неправильной перевозки, разгрузки, хранения, монтажа, применения не по назначению, воздействия влаги, мороза, солнца или химии вопреки требованиям, действий Покупателя, выбранного им перевозчика или третьих лиц, при наличии причинной связи нарушения с недостатком.
10. Гарантия и недостатки
10.1. Гарантийный срок устанавливается изготовителем, Продавцом или документами на Товар; при его отсутствии требования предъявляются в сроки, установленные законом.
10.2. При обнаружении недостатка Покупатель обязан прекратить использование при риске увеличения повреждения, уведомить Продавца, описать недостаток, приложить фото и по возможности видео, сообщить артикул, партию и дату производства, сохранить Товар, упаковку и остатки и обеспечить осмотр или проверку качества.
10.3. Отсутствие чека у потребителя не является основанием для отказа при подтверждении покупки иным способом.
10.4. Продавец вправе провести проверку качества, а при споре о причинах - экспертизу. Если экспертиза установит, что недостаток возник по обстоятельствам, за которые Продавец не отвечает, Покупатель возмещает расходы на экспертизу, хранение и транспортировку в пределах, предусмотренных законом.
10.5. Самостоятельный ремонт, демонтаж или утилизация спорного Товара до осмотра не прекращают прав потребителя автоматически, но Покупатель несет риск невозможности установить причину и объем недостатка.
11. Заказные и индивидуальные товары
11.1. Статус под заказ, отсутствие Товара на складе, его предварительная закупка, высокая стоимость или крупные габариты сами по себе не лишают потребителя прав, предусмотренных законом.
11.2. Индивидуальный Товар определяется индивидуально-определенными свойствами, приданными по указанию Покупателя, включая изготовление по нестандартным размерам, нарезку и раскрой по размерам Покупателя, колеровку по выбранному коду, индивидуальную обработку, комплектацию под конкретный объект.
11.3. Индивидуальные свойства фиксируются в Заказе, спецификации, чертеже, листе замера или заявке на колеровку и подтверждаются Покупателем до начала работ.
11.4. Потребитель не вправе отказаться от качественного индивидуального Товара при дистанционной продаже, если такой Товар может использоваться исключительно им. Это не распространяется на Товар с недостатками, несоответствие согласованным параметрам и случаи непредоставления обязательной информации.
11.5. Коммерческий покупатель не вправе возвратить качественный заказной, специально закупленный или индивидуальный Товар и отказаться от него после подтверждения Заказа, если иное прямо не согласовано.
12. Возврат потребителем
12.1. При покупке в торговом объекте потребитель вправе обменять качественный непродовольственный Товар в течение 14 дней при сохранении товарного вида, потребительских свойств, пломб и ярлыков, если Товар не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену, включая строительные материалы, отпускаемые на метраж.
12.2. При дистанционной продаже потребитель вправе отказаться от качественного Товара до передачи в любое время, после передачи - в течение 7 дней, а при непредоставлении письменной информации о порядке возврата в момент передачи - в течение 3 месяцев.
12.3. Возврат качественного Товара допускается при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Повреждение сверх необходимого для ознакомления учитывается при оценке сохранности.
12.4. Расходы на обратную доставку качественного Товара несет потребитель в случаях, допускаемых законом. Доставка некачественного крупногабаритного Товара или Товара тяжелее 5 кг для ремонта, замены, уценки и возврата осуществляется силами и за счет Продавца в случаях, предусмотренных пунктом 7 статьи 18 Закона о защите прав потребителей.
13. Возврат Коммерческим покупателем
13.1. Коммерческий покупатель не вправе возвратить качественный Товар по причинам, что он не понадобился, не подошел, закуплен в избытке, не использован или ошибочно выбран.
13.2. Возврат качественного Товара возможен только с предварительного письменного согласия Продавца и при отсутствии следов использования, сохранности упаковки, товарного вида, возврате полной партии, возмещении расходов на доставку, проверку, сортировку и хранение и с учетом снижения стоимости.
13.3. Не подлежат возврату индивидуальные, специально закупленные, нарезанные, колерованные, вскрытые, смешанные, уцененные товары и остатки неполных партий.
14. Хранение и невывоз
14.1. После передачи Покупатель обязан соблюдать правила хранения изготовителя.
14.2. Если оплаченный Товар не вывезен в согласованный срок, Продавец после уведомления вправе начислять плату за хранение в разумном размере. Риск ухудшения невывезенного Товара несет Коммерческий покупатель при надлежащих условиях хранения у Продавца.
15. Ответственность
15.1. Продавец не отвечает за неисполнение обязательств и недостатки, возникшие вследствие недостоверных данных Покупателя, ошибок в его размерах и чертежах, отсутствия подъезда и места разгрузки, небезопасных указаний, действий выбранного Покупателем перевозчика, неправильной перевозки, разгрузки, хранения, монтажа или использования, применения не по назначению, действий Покупателя или третьих лиц и обстоятельств непреодолимой силы.
15.2. Продавец не отвечает за несоответствие Товара субъективным ожиданиям Покупателя при соответствии Товара Заказу и предоставленной информации.
15.3. В отношениях с Коммерческими покупателями Продавец не возмещает упущенную выгоду, простой, потерю производства, штрафы контрагентов и иные косвенные потери, кроме случаев умысла или запрета ограничения законом. Совокупная ответственность Продавца перед Коммерческим покупателем по Заказу ограничивается стоимостью спорного Товара.
15.4. Ограничения ответственности не применяются к потребителям в части, противоречащей обязательным нормам.
15.5. Покупатель отвечает за действия допущенных им к приемке лиц. Риск отсутствия полномочий у фактически допущенного представителя несет Коммерческий покупатель.
16. Непреодолимая сила
16.1. Стороны освобождаются от ответственности при чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельствах, включая стихийные бедствия, пожары, военные действия, акты органов власти, закрытие дорог, массовые сбои инфраструктуры и обязательные ограничительные меры.
16.2. Отсутствие денег, изменение цен, нарушение обязательств контрагентом и нехватка работников непреодолимой силой не являются.
17. Персональные данные
17.1. Покупатель соглашается на обработку персональных данных для заключения и исполнения договора, оплаты, доставки, оформления документов, рассмотрения претензий и исполнения закона.
17.2. Обработка осуществляется на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политики обработки персональных данных, размещенной на сайте. Реклама направляется только при отдельном согласии.
18. Уведомления и документооборот
18.1. Уведомления направляются по почтовому адресу, электронной почте, через мессенджер, СМС, систему электронного документооборота или личный кабинет.
18.2. Сообщение считается полученным при поступлении по реквизитам Покупателя, даже если он не ознакомился с ним по зависящим от него причинам.
18.3. Документы, подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью, равнозначны бумажным. Скан-копии в отношениях с Коммерческими покупателями допустимы до обмена оригиналами.
18.4. Телефонные разговоры могут записываться для контроля качества и подтверждения договоренностей.
19. Претензии и споры
19.1. Претензии направляются по официальным каналам связи Продавца с указанием сведений о Покупателе, номера Заказа, наименования Товара, описания обстоятельств, требований, фотографий и реквизитов для возврата.
19.2. Требования потребителя рассматриваются в сроки, установленные законом. Претензия Коммерческого покупателя рассматривается в течение 10 рабочих дней с момента получения полного комплекта документов.
19.3. Споры с потребителями рассматриваются по правилам подсудности законодательства о защите прав потребителей. Споры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями передаются в Арбитражный суд Тульской области, если иная подсудность не установлена законом.
20. Заключительные положения
20.1. Продавец вправе изменять Оферту, размещая новую редакцию на сайте. Новая редакция применяется к Заказам, акцептованным после ее размещения.
20.2. Недействительность отдельного положения не влечет недействительности остальных.
20.3. Во всем, что не урегулировано Офертой и Заказом, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

Реквизиты Продавца
Общество с ограниченной ответственностью «ПЕРВАЯ СТРОИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ»
Сокращенное наименование ООО «ПСК»
Юридический адрес: 300012, г. Тула, проспект Ленина, д. 93
ИНН: 7100064723
КПП: 710001001
ОГРН: 1257100004127
ОКПО: 86992086
ОКАТО: 7040136800
ОКТМО: 70701000001
ОКВЭД: 46.73
Расчетный счет: 40702810110001944433
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Телефон: +7 (4872) 28-99-99

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
ПАМЯТКА ПОКУПАТЕЛЮ О ПОРЯДКЕ И СРОКАХ ВОЗВРАТА ТОВАРА
Продавец: ООО «Первая Строительная Компания», ООО «ПСК»

Адрес приема возврата: указывается в документах Заказа или сообщается по обращению Покупателя.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Памятка предоставляется Покупателю при передаче Товара, в том числе при дистанционной продаже, и является приложением к Публичной оферте.
1.2. Памятка разделяет случаи возврата товара надлежащего качества и товара с недостатками, а также покупку в торговом объекте и дистанционную покупку.

1. Возврат товара надлежащего качества при покупке в торговом объекте

2.1. Покупатель-потребитель вправе обменять качественный непродовольственный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
2.2. Обмен возможен, если товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки, а сам товар не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.
2.3. Строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж, обмену по причине что не подошли не подлежат, если они включены в действующий перечень.
2.4. Если аналогичный товар отсутствует в день обращения, применяются последствия, установленные законом.

1. Возврат товара надлежащего качества при дистанционной продаже

3.1. Покупатель-потребитель вправе отказаться от качественного товара до его передачи в любое время, а после передачи в течение 7 календарных дней.
3.2. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в момент передачи, срок отказа составляет 3 месяца со дня передачи.
3.3. Возврат возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств, комплектности, принадлежностей, пломб и ярлыков.
3.4. Вскрытие упаковки само по себе не лишает права на возврат, если оно было необходимо для обычного ознакомления с товаром. Повреждение товара или упаковки сверх необходимого для ознакомления учитывается при оценке сохранности.

1. Товар, не подлежащий возврату как качественный

4.1. Не подлежит возврату как качественный индивидуальный товар, которому по указанию Покупателя приданы индивидуально-определенные свойства и который может использоваться исключительно этим Покупателем.
4.2. К такому товару могут относиться изделия, изготовленные по нестандартным размерам, материалы, нарезанные или раскроенные по размерам Покупателя, колерованные по выбранному коду, товары с индивидуальной обработкой или комплектацией под конкретный объект.
4.3. Ограничение не применяется к товару с недостатками, к товару, не соответствующему согласованным параметрам, и к случаям непредоставления обязательной информации.

1. Возврат товара с недостатками

5.1. Отсутствие кассового или товарного чека не лишает Покупателя-потребителя возможности подтвердить покупку иными доказательствами.
5.2. При обнаружении недостатка Покупателю следует прекратить использование при риске увеличения повреждения, уведомить Продавца, описать недостаток, приложить фотографии и по возможности видео, сообщить артикул, номер партии и дату производства, сохранить товар, упаковку и остатки и обеспечить осмотр или проверку качества.
5.3. Продавец вправе провести проверку качества, а при споре о причинах недостатка провести экспертизу. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества и экспертизе.
5.4. Самостоятельный ремонт, демонтаж или утилизация спорного товара до осмотра не прекращают права автоматически, но затрудняют установление причины и объема недостатка.

1. Порядок обращения и способ возврата

6.1. Для возврата рекомендуется сообщить фамилию, имя и отчество, номер Заказа, наименование и количество товара, дату получения, причину обращения, желаемый способ передачи товара и контактные данные.
6.2. Покупатель вправе самостоятельно доставить товар по согласованному адресу, воспользоваться услугами перевозчика или заказать вывоз у Продавца при наличии такой услуги.
6.3. Расходы на обратную доставку качественного товара несет Покупатель в случаях, допускаемых законом.
6.4. Доставка товара с недостатками массой более 5 килограммов и крупногабаритного товара для ремонта, замены, уценки или возврата осуществляется силами и за счет Продавца в случаях, предусмотренных пунктом 7 статьи 18 Закона о защите прав потребителей.

1. Возврат денежных средств

7.1. Денежные средства за возвращенный качественный товар возвращаются не позднее 10 календарных дней со дня предъявления требования, за исключением расходов на доставку возвращаемого качественного товара от Покупателя, если их удержание допускается законом.
7.2. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано и не противоречит закону.
Ознакомлен и памятку получил:
Покупатель ______________ / ______________ /
Дата ______________

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗКИ, РАЗГРУЗКИ И ХРАНЕНИЯ СТРОИТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ
Продавец: ООО «ПСК»

1. Общие требования

1.1. Настоящие Правила являются приложением к Публичной оферте и обязательны для Покупателя и привлеченных им лиц.
1.2. Покупатель обязан соблюдать маркировку, документацию и инструкции изготовителя. Если требования настоящих Правил и изготовителя различаются, применяются более строгие требования, не противоречащие назначению товара.
1.3. Покупатель обязан ознакомить с настоящими Правилами перевозчика, работников и монтажников до начала разгрузки и работ.

1. Приемка при передаче

2.1. До подписания документов и до начала разгрузки Покупатель проверяет наименование, количество мест, комплектность, маркировку, целостность упаковки и видимые повреждения.
2.2. Все расхождения фиксируются в передаточных документах или отдельном акте с фотографиями.
2.3. При получении от транспортной компании при повреждении груза Покупатель обязан потребовать акт перевозчика.

1. Перевозка

3.1. Товар перевозится в положении, предусмотренном изготовителем, с надежным креплением и защитой от смещения, ударов, влаги и загрязнения.
3.2. Если крепление груза не заказано у Продавца отдельно, крепление и контроль обеспечивает Покупатель или перевозчик. Начало движения подтверждает проверку крепления.
3.3. Транспорт должен соответствовать массе, длине, ширине и высоте товара.

1. Разгрузка

4.1. Разгрузка выполняется исправной техникой достаточной грузоподъемности с применением предусмотренных изготовителем строп, траверс и захватов.
4.2. При разгрузке запрещается сбрасывать товар с кузова, волочить его по кузову или земле, поднимать за упаковочные ленты без разрешения изготовителя, использовать поврежденные стропы и неисправную технику, допускать ударные нагрузки, превышать грузоподъемность техники, нарушать точки захвата, размещать товар на неровной, загрязненной или мокрой площадке, выполнять разгрузку при недостаточном освещении или в опасной зоне.
4.3. Если разгрузку выполняет Покупатель или привлеченные им лица, ответственность за организацию и безопасность разгрузки после предоставления товара к выгрузке несет Покупатель.
4.4. При обнаружении повреждения во время разгрузки операция немедленно приостанавливается, состояние товара, упаковки, способа разгрузки и техники фиксируется фотографиями или видео и оформляется актом.
4.5. Продолжение разгрузки после обнаружения повреждения переносит на Покупателя риск увеличения повреждения.

1. Хранение

5.1. Если документацией изготовителя не установлено иное, товар хранится на ровном и прочном основании, на поддонах, прокладках или опорах, с защитой от грунтовой влаги и осадков, с обеспечением вентиляции, с соблюдением температурного режима, без контакта с химически активными веществами, без превышения допустимой высоты штабеля, в заводской упаковке до момента, когда ее снятие требуется технологией, с защитой от ударов, деформации и загрязнения.
5.2. Запрещается хранение товара под открытым небом при отсутствии соответствующего допуска изготовителя, хранение на грунте без изоляции, промерзание, перегрев и длительное воздействие солнца вопреки требованиям изготовителя.
5.3. Сыпучие материалы хранятся с защитой от намокания, слеживания и загрязнения.

1. Монтаж и применение

6.1. До монтажа, укладки, смешивания, резки или иной необратимой переработки Покупатель обязан проверить артикул, размер, цвет, оттенок, фактуру, совместимость партий, комплектность, видимые недостатки и пригодность товара для предполагаемого способа применения.
6.2. При обнаружении возможного несоответствия работы приостанавливаются в объеме, необходимом для предотвращения увеличения убытков, остатки сохраняются, Продавец уведомляется.
6.3. Применение товара не по назначению, использование несовместимых материалов и нарушение технологии монтажа исключают ответственность Продавца за возникшие вследствие этого недостатки.

1. Фиксация состояния

7.1. Покупателю рекомендуется фотографировать товар при получении, до начала разгрузки, после разгрузки, после размещения на хранение и до начала монтажа.
7.2. Данные фотографии и видеоматериалы помогают установить момент и причину повреждения при возникновении спора.

1. Последствия нарушения

8.1. Продавец не отвечает за недостатки, возникшие после передачи вследствие нарушения правил перевозки, разгрузки, хранения, монтажа или использования, при наличии причинной связи между нарушением и недостатком.
8.2. Нарушение отдельных правил не прекращает обязательные права Покупателя-потребителя автоматически; отказ в конкретном требовании возможен при доказанной связи нарушения с возникшим недостатком.
Ознакомлен и правила получил:
Покупатель ______________ / ______________ /
Дата ______________